一年一度的“雙11”又來了，鐵路部門積極投身電商購物節，優化運力保障和安全服務，共同助力“雙11”。
鐵路部門助力“雙11”精準把握了市場需求。每年“雙11”期間快遞量成倍激增。龐大的快遞量不僅給快遞小哥帶來歡喜和憂慮，也給航空、公路、鐵路等運輸帶來巨大負載壓力，因此“雙11”不僅僅是網絡商家的競爭，也是快遞行業和運輸部門要面臨的挑戰。在市場需求下鐵路持續挖掘運能，主動服務經濟新業態和市場新需求，推動服務質量與運輸效能雙升級，鐵路依托運量大、運輸成本低、運輸時間穩定等優勢，通過推出創新服務項目、優化服務流程等舉措，極大緩解了快遞物資在配貨倉或者運輸途中被積壓、滯留等會造成物流周期延長，物資安全沒有保障、消費者滿意度下降的問題。鐵路部門根據市場需求和運輸需求精準投放，緊跟市場需求，推出食品“冷鮮達”、醫藥“定溫達”“定時達”等冷鏈業務新產品。
鐵路部門助力“雙11”切實保障了群眾需要。天氣漸冷，疫情防控決不可大意。鐵路充分利用運輸空間，嚴格區分生鮮類運輸物資，做到全批次記錄、全批次檢測、全批次追蹤，做好物資消毒、防疫工作，突出“源頭防范”作用，確保鐵路運輸與安全防疫齊頭并進。對鐵路特快貨物班列運送的貨物，加強全過程貨物進貨驗收、安檢和疫情防控消殺作業，貨物干凈整潔，不污染列車環境也不影響旅客乘坐。在保證旅客的出行體驗的同時確保貨物和環境安全。讓顧客買得開心，取得放心，乘客坐得安心。
鐵路部門助力“雙11”生動詮釋了責任擔當。人民有需求，鐵路有回應?！半p11”期間鐵路部門推出的一項項便民惠民舉措，全面提高了鐵路服務水平，更是滿足了人民群眾的購物需求。鐵路部門始終將“讓人民過上更加美好的生活”作為奮斗目標，不斷以科技創新驅動物流發展。綜合考慮疫情防控、市場需求、列車開行等因素，解民所急，便民所需，為民所憂。在常規物流的基礎上，不僅為消費者帶來了更快捷優質的服務，切實增強了民眾的幸福感、獲得感，也為全面促進消費、加快構建新發展格局貢獻了鐵路力量。
鐵路部門助力“雙11”，不斷創新方式，不斷提升速度，堅持以市場需求為基本導向、以群眾需要為根本出發點，充分發揮運能優勢，全面提升服務能力，讓這個“雙11”既有速度更有溫度。（魏科倫）
來源：中國青年網
