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      六大板塊提供“全科醫生分診”服務 四川“一站式”服務助推企業發展

      發布時間:2022-02-15 09:35

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         編輯:龐嵐月

      2月9日,簡州新城政務商務綜合服務中心大樓二層的成都東部新區“NQI+N”質量綜合服務中心(以下簡稱“質量服務中心”)內,不時有企業工作人員進入,在不同的電子屏幕上,為企業發展“尋醫問藥”。去年5月,成都東部新區獲批開展全省質量基礎設施“一站式”服務試點工作,此項工作也納入了省政府辦公廳關于支持東部新區發展的政策措施。工作獲批以來,成都東部新區綜合執法局深入推進“一站式”站點建設,探索打造了全省首個質量服務中心,為成都東部新區企業提供質量基礎設施“一站式”服務。

      通過強基固本、標準引領,質量服務中心煥發出勃勃生機,成為企業發展名副其實的“助推器”。

      六大板塊, 提供“全科醫生分診”服務

      “如何報名參加國內外會展和品牌宣傳活動?”“如何導入先進質量管理方法?”

      2月9日,在質量服務中心,面對企業人員的咨詢,服務專員袁瑤一邊講解,一邊將每一個訴求記錄在案。

      據介紹,質量服務中心是依托各類專家和專業技術機構,為企業提供質量需求“一站式”服務的綜合平臺,通過匯聚標準計量、認證認可、檢驗檢測、知識產權、管理咨詢、實驗室共享六大板塊資源,面向企業、產業提供全鏈條、全方位、全過程的“全科醫生分診”服務。

      在質量服務中心,六塊電子屏分別囊括六大板塊的服務方信息,其中不乏國內權威機構和專業科研院所。企業可根據自身需求,在屏幕上詳細了解,也可以通過操作微信小程序、打電話等方式進行線上咨詢。

      成效顯現,已解決百余個質量問題

      據成都東部新區綜合執法局相關負責人介紹,從質量基礎設施“一站式”線下服務試點項目實施以來,質量服務中心累計實施標準、計量、檢驗檢測、認證認可等質量基礎服務(NQI)600余次,知識產權、質量管理、品牌培育等定制化服務200余次,共計解決120余個質量問題。

      該負責人表示,成都東部新區有不少初創企業,有技術儲備,但產品工藝和質量不穩定,直接導致缺乏市場競爭力?!斑@就需要相應的質量專家,量身制定企業質量提升方案,讓企業穩定化生產?!?/p>

      位于成都東部新區的帝歐家居是一家專注生產高品質衛生潔具的企業,為完成計量器具核準和研發實驗室認證工作,公司找到了質量服務中心。目前,質量服務中心正在根據公司的需求,幫忙尋找符合條件的機構。

      當前,質量服務中心正在協助成都東部新區部分企業申報第三屆成都市市長質量獎,助力企業導入卓越績效管理模式,幫助企業提高產品質量和效益。

      納入更多更優質的資源,為企業提供高質量的服務

      質量服務中心的設立,進一步拉近了產業、行業和企業的距離。

      “這不僅方便企業在‘家門口’直接享受服務,打通辦事的‘最后一公里’,也讓行業主管部門更加快捷地幫助產業、行業和企業實現質量提升,推動成都東部新區經濟高質量發展?!睋啥紪|部新區綜合執法局相關負責人介紹,每次企業在獲得服務之后,質量服務中心都會對企業進行回訪,根據企業的反饋,對資源庫中的機構進行考評,不斷篩選資源,將更多更優質的資源納入這個平臺,為企業提供高質量的服務。

      下一步,質量服務中心還將繼續拓展、延伸服務事項體系,精準匹配企業個性化、精細化質量服務需求,整合利用好優質資源,借助智能化、信息化手段,實現“一站式”服務線上小程序與線下電子智能設備同步更新,讓數據多跑路,企業少跑腿,不斷提升服務中心供給能力和服務效率,探索出“一站式”服務“成都東部新區實踐”的路徑。

      記者 逯望一

      來源:成都商報

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